La merce viene spedita all’indirizzo che avrai indicato nel tuo ordine come indirizzo di consegna, completo di relativo DDT che accompagna le merci.

La fattura è pubblicata nella tua area personale direttamente nel sito.

I colli sono consegnati con corriere in tutto il territorio nazionale e previo preavviso telefonico per l’ora e la data dello stesso.

Il costo “trasporto” comprende la sola consegna al piano terra. Altre esigenze (consegna al piano, presso centri commerciali ecc) sono da concordare preventivamente tramite il campo note al momento dell’ordine. Tale servizio comporta una maggiorazione come da tabella trasporti. In mancanza di alcun avviso sarà tacitamente accettato il trasporto al piano terra.

In caso di assenza al momento della consegna la merce rimane in giacenza presso i magazzini del trasportatore per un massimo d 5 gg , trascorsi i quali l’ordine è ritenuto annullato e la merce viene fatta rientrare presso i nostri magazzini.

Le spese di giacenza del materiale in consegna sono a carico del compratore.

La merce viaggia con imballo adeguato al tipo di prodotto ed è coperta da assicurazione ALL RISK per tutti i danni imputabili al trasporto.

Al momento della consegna della merce sei tenuto a controllare:

- che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto.
- che l’imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rottura dell’imballo originale devi indicare sulla ricevuta di consegna tua e del corriere tutte le segnalazioni del danno per esteso e accettare la merce con RISERVA DI CONTROLLO. (consigliamo questa scelta anche nel caso risulti danneggiato anche solo un collo su tutti quelli in spedizione)

Se hai ordinato oggetti fragili come Vetri- Ceramica o altro, controlla che all’interno non ci siano rumori di pezzi rotti. Purtroppo a volte capita che l’imballo apparentemente risulti apposto, ma che all’interno il vaso sia stato rotto durante il trasporto.

Se i danni sono evidenti e gravi, puoi rifiutarti di ritirare i colli e indicare sempre in entrambi i documenti il motivo del mancato ritiro.

LA RISERVA DI CONTROLLO DEVE ESSERE CONTROFIRMATA ANCHE DAL TRASPORTATORE.

Questo è l’unico modo per riconoscere il danno da trasporto, quindi molto importante.

Ricevuto il materiale e accertato il danno dovuto al trasporto sei tenuto a comunicarcelo in forma scritta entro 5 gg dal ricevimento dello stesso. Il nostro servizio clienti potrebbe richiederti anche della documentazione fotografica degli imballi o del danno.

I tempi di consegna possono variare da 5 a 30 giorni lavorativi in base al tipo di prodotto e alla disponibilità di magazzino, o relativi tempi di produzione. Nella scheda del prodotto stesso ti segnaliamo una data di consegna indicativa.

ATTENZIONE non considerate la data di consegna come tassativa e vincolante perchè potrebbe subire ritardi non a noi imputabili.

TABELLA TRASPORTI

 

FASCE DI PESO

kg

kg

Italia

Calabria/Sicilia

Sardegna

Venezia Città

 

 

 

iva esclusa

iva esclusa

iva esclusa

iva esclusa

FINO A KG

0,01

3

10

12

25

29

DA … A ..

3,01

10

14

15

32

33

DA … A ..

10,01

20

16

17

40

35

DA … A ..

20,01

30

21

24

49

41

DA … A ..

30,01

50

32

35

66

51

DA … A ..

50,01

70

44

48

83

63

DA … A ..

70,01

100

56

63

103

75

DA … A ..

100,01

150

84

94

155

113

DA … A ..

150,01

200

112

126

207

151

più di

200,01

 

140

157

258

188

 

 

 

 

 

 

 

SUPPLEMENTO CONSEGNA
(esempio:  al piano o a centri commerciali)

 

 

 

€ 30



€ 30



€ 30



€ 30

LIVIGNO

25 €

 

 

 

 

 

VENEZIA ISOLE E ALTRE ISOLE MINORI

15 €

 

 

 

 

 

 

credits